Accord de Sous-Traitance

Article 28 du RGPD - Version 1.3 - 5 septembre 2026

Objet de ce document

Cet accord formalise les obligations de sous-traitance au sens de l'article 28 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entre un établissement scolaire utilisant OrIAntation et l'éditeur du service.

Cet accord s'applique de plein droit dès lors que des données d'élèves sont traitées dans le cadre scolaire : sa signature ne crée pas le cadre, elle le formalise. Elle ne conditionne l'accès à aucune fonctionnalité et n'emporte aucun engagement financier.

Le chef d'établissement peut le signer en ligne en quelques minutes, ou suivre la voie papier décrite plus bas.


Préambule

Le présent accord est conclu en application de l'article 28 du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et définit les conditions dans lesquelles le Sous-traitant s'engage à effectuer pour le compte du Responsable de traitement les opérations de traitement de données à caractère personnel décrites ci-après.

Il couvre l'usage du service OrIAntation par les personnels de l'établissement dans le cadre de leur mission d'enseignement et d'accompagnement à l'orientation, que cet usage donne lieu ou non à un abonnement de l'établissement. Le canal de souscription est sans incidence sur la qualification des parties : dès lors que le traitement porte sur des données d'élèves dans le cadre scolaire, l'établissement est responsable de traitement et l'éditeur du service agit en qualité de sous-traitant.

La signature du présent accord n'emporte aucun engagement financier pour l'établissement et ne conditionne l'accès à aucune fonctionnalité du service. Elle formalise un cadre qui s'applique de plein droit.


Article 1 - Définition des parties

LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT

L'établissement scolaire (représenté par son chef d'établissement ou l'académie pour les établissements publics) qui souscrit au service OrIAntation pour ses élèves et personnels.

LE SOUS-TRAITANT

Thomas Cavil, éditeur et développeur du service OrIAntation
Entrepreneur individuel, SIREN 904 625 191, 14 rue Traversière, 56690 Landévant
Contact : contact@oriantation.fr

Ci-après dénommés ensemble « les Parties ».


Article 2 - Objet du traitement

2.1 Nature et finalité du traitement

Le Sous-traitant est autorisé à traiter pour le compte du Responsable de traitement les données à caractère personnel nécessaires au fonctionnement du service OrIAntation, application d'aide à l'orientation scolaire utilisant l'intelligence artificielle.

2.2 Finalités

  • Fournir un service d'accompagnement à l'orientation personnalisé aux élèves
  • Permettre le suivi pédagogique par les enseignants référents
  • Générer des recommandations de formations et métiers via l'IA
  • Assurer la messagerie sécurisée enseignants-élèves
  • Produire des statistiques agrégées anonymisées pour l'établissement

2.3 Durée du traitement

Le traitement est effectué tant qu'au moins un personnel de l'établissement utilise le service dans le cadre de sa mission, que cet usage donne lieu ou non à un abonnement, puis pour la durée de conservation définie à l'article 6.


Article 3 - Catégories de données traitées

Catégorie Données concernées Base légale
Identification Élèves : prénom et initiale du nom (saisis par l'enseignant, jamais le nom complet), classe, établissement, code d'accès personnel (conservé sous forme de hachage salé, jamais en clair) ; puis, fournis par l'élève à sa première connexion : date de naissance, genre, consentement horodaté. Adresse email : uniquement si l'élève choisit de l'enregistrer (facultatif ; requis en fin de Terminale pour conserver l'accès au dossier).
Enseignants : nom, prénom, adresse académique, genre, établissement, classe.
Mission d'intérêt public (6.1.e)
Profil orientation Réponses questionnaires, centres d'intérêt, spécialités Consentement
Journal de bord Notes personnelles, réflexions, objectifs Consentement
Données académiques Notes, moyennes (si consentement spécifique) Consentement explicite
Messages Contenu, horodatage, expéditeur/destinataire Intérêt légitime (protection mineurs)
Données CV Téléphone, adresse, expériences (optionnel) Consentement explicite
Logs techniques IP, horodatage connexion, user-agent Intérêt légitime (sécurité)

Article 4 - Catégories de personnes concernées

  • Élèves : lycéens de Seconde, Première et Terminale scolarisés dans l'établissement, dont l'accès est préparé par leur enseignant
  • Enseignants : professeurs principaux et référents Parcours Avenir
  • Personnel de direction : chef d'établissement et adjoints

Données de mineurs

La majorité des personnes concernées étant des mineurs, des mesures de protection renforcées sont mises en œuvre conformément à l'article 8 du RGPD et aux recommandations de la CNIL.


Article 5 - Obligations du Sous-traitant

5.1 Traitement des données

Le Sous-traitant s'engage à :

  • Traiter les données uniquement sur instruction documentée du Responsable de traitement
  • Ne pas utiliser les données pour ses propres finalités
  • Héberger et traiter les données au sein de l'Union Européenne pour l'ensemble du service opérationnel. Le seul transfert hors UE éventuel concerne l'outil de développement et de maintenance (Anthropic, États-Unis, cf. article 5.3) ; il est encadré par les Clauses Contractuelles Types (art. 46.2.c RGPD), n'expose que des données ponctuelles et limitées de débogage, et jamais les journaux, notes, CV ou messages des élèves
  • Garantir la confidentialité des données traitées

5.2 Personnel autorisé

Le Sous-traitant veille à ce que les personnes autorisées à traiter les données :

  • S'engagent à respecter la confidentialité
  • Reçoivent une formation sur la protection des données
  • N'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leurs fonctions

5.3 Sous-traitants ultérieurs

Le Sous-traitant est autorisé à faire appel aux sous-traitants ultérieurs suivants :

Prestataire Fonction Localisation Garanties
Google Firebase Base de données, authentification europe-west1 (Belgique) DPA Google Cloud
Google Vertex AI IA générative (Gemini) europe-west1 (Belgique) Pas d'entraînement sur données
Google Cloud Text-to-Speech Synthèse vocale (entraînement aux oraux) Endpoint européen (eu-texttospeech) DPA Google Cloud ; ne reçoit que le texte à vocaliser, jamais la voix ni les données de l'élève
Netlify Hébergement frontend CDN européen DPA Netlify
Brevo Emails transactionnels France Entreprise française RGPD
Resend Codes administrateur (OTP) et réponses aux demandes de support Selon DPA Resend DPA Resend
Sentry Supervision des erreurs applicatives Francfort (Allemagne) DPA Sentry, IP anonymisée, SOC 2 Type II
Vercel Tableau de bord administrateur Francfort (fra1, Allemagne) DPA Vercel ; consultation par les administrateurs autorisés uniquement, aucun stockage persistant
Anthropic (Claude Code) Outil de développement et de maintenance États-Unis Clauses Contractuelles Types (art. 46.2.c) ; pas d'entraînement ; données de débogage limitées

Tout nouveau sous-traitant ultérieur sera notifié au Responsable de traitement avec un délai de 30 jours pour s'y opposer.

5.4 Sécurité

Le Sous-traitant met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS 1.3)
  • Chiffrement des données au repos (AES-256)
  • Authentification forte pour les accès administrateurs (2FA)
  • Journalisation des accès aux données
  • Sauvegardes automatisées quotidiennes
  • Tests de sécurité réguliers
  • Protection contre les injections (XSS, SQL, prompt injection)
  • Modération automatique IA pour la protection des mineurs

5.5 Assistance au Responsable de traitement

Le Sous-traitant aide le Responsable de traitement à :

  • Répondre aux demandes d'exercice des droits des personnes (délai : 72h)
  • Réaliser les analyses d'impact (AIPD) si nécessaire
  • Notifier les violations de données (délai : 24h)
  • Assurer la conformité au RGPD

Article 6 - Durée de conservation

Type de données Durée de conservation
Comptes élèves actifs Durée de la scolarité dans l'établissement
Comptes élèves après départ 1 an (puis suppression automatique)
Messages (archives légales) 3 ans après la suppression du compte (protection des mineurs)
Comptes enseignants inactifs 18 mois puis avertissement + 60 jours
Journaux d'audit de suppression 3 ans

Article 7 - Sort des données en fin de contrat

À l'issue de la prestation ou en cas de résiliation :

  1. Export : Le Sous-traitant fournit au Responsable de traitement l'ensemble des données dans un format structuré (JSON/CSV) sous 30 jours
  2. Suppression : Après confirmation de réception, les données sont supprimées des systèmes du Sous-traitant sous 30 jours
  3. Attestation : Une attestation de suppression est fournie sur demande

Exception : Les archives légales (messages, notes) sont conservées selon les durées légales puis supprimées automatiquement.


Article 8 - Notification des violations

En cas de violation de données à caractère personnel, le Sous-traitant s'engage à :

  1. Notifier le Responsable de traitement dans un délai de 24 heures
  2. Fournir toutes les informations nécessaires (nature, catégories de données, mesures prises)
  3. Coopérer à la notification à la CNIL si nécessaire
  4. Documenter l'incident dans un registre des violations

Article 9 - Audit et contrôle

Le Responsable de traitement peut :

  • Demander toute information sur les traitements effectués
  • Réaliser ou faire réaliser des audits (avec préavis de 15 jours)
  • Accéder aux locaux et systèmes du Sous-traitant pour vérification

Le Sous-traitant s'engage à mettre à disposition les informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations.


Article 10 - Obligations du Responsable de traitement

Le Responsable de traitement s'engage à :

  • Informer les personnes concernées (élèves, parents, enseignants) du traitement
  • Recueillir les consentements nécessaires
  • Inscrire le traitement au registre des activités de traitement
  • Réaliser l'analyse d'impact si nécessaire (article 35 RGPD)
  • Désigner un DPO ou référent RGPD
  • Notifier au Sous-traitant toute instruction concernant le traitement

Règlement IA (AI Act)

OrIAntation utilisant l'IA dans un contexte éducatif :

  • Le Responsable de traitement est le déployeur au sens du RIA
  • L'éditeur (Sous-traitant) est le fournisseur
  • L'analyse d'impact RIA incombe au déployeur (établissement)

Modèle d'AIPD pour les établissements

Pour faciliter la réalisation de l'analyse d'impact (AIPD) obligatoire, OrIAntation met à disposition un modèle pré-rempli que l'établissement peut adapter à son contexte :

Télécharger le modèle AIPD (PDF)


Article 11 - Responsabilité

Chaque Partie est responsable des dommages causés par un traitement non conforme au RGPD.

Le Sous-traitant ne répond des dommages que s'il n'a pas respecté ses obligations spécifiques ou s'il a agi en dehors des instructions du Responsable de traitement.


Article 12 - Droit applicable

Le présent accord est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.


Article 13 - Signature, entrée en vigueur et dénonciation

Le présent accord entre en vigueur à la date de signature par les deux Parties. Il reste valable tant qu'au moins un personnel de l'établissement utilise le service, que cet usage donne lieu ou non à un abonnement.

Il peut être signé sur support papier ou par voie électronique. L'article 28.9 du RGPD prévoit expressément que ce contrat se conclut « sous une forme écrite, y compris sous forme électronique ».

Chacune des Parties peut y mettre fin à tout moment, par simple notification écrite adressée à l'autre Partie, courriel suffisant, avec un préavis d'un mois. La dénonciation ouvre l'application de l'article 7 (sort des données en fin de contrat). L'exemplaire signé demeure conservé par le Sous-traitant : il fait foi de la période couverte.

Comment signer cet accord ?

En ligne, en quelques minutes. Le chef d'établissement saisit le code UAI de l'établissement, relit l'accord, confirme par un code à six chiffres envoyé sur la boîte officielle publiée par l'Annuaire de l'éducation nationale, et reçoit aussitôt l'exemplaire complété avec son code de vérification.

Signer en ligne · Vérifier un exemplaire signé

Sur papier, si vous préférez : téléchargez le PDF, complétez les informations de votre établissement, faites signer par le chef d'établissement et renvoyez le document à pro@oriantation.fr. Un exemplaire contresigné vous est retourné sous 5 jours ouvrés.

Dans les deux cas, la signature formalise un cadre déjà effectif et ne conditionne l'accès à aucune fonctionnalité.

Télécharger le PDF à signer


Annexe A - Contact DPO / Référent RGPD

Sous-traitant (OrIAntation)

Référent protection des données : Thomas Cavil
Email : contact@oriantation.fr

DPO externe (en cours de désignation)
Coordonnées communiquées prochainement.

Responsable de traitement (Établissement)
Le DPO académique ou le référent RGPD de l'établissement.


Annexe B - Documents de référence

L'ensemble de ces pièces est rassemblé sur la page établissements et DPO.


Annexe C - Enseignants concernés

Le Responsable de traitement tient la liste des personnels autorisés à utiliser le service pour ses élèves : nom et prénom, discipline ou fonction, adresse professionnelle, date. L'ajout ou le retrait d'un enseignant ne nécessite aucun nouvel accord. Le tableau figure dans la version PDF.